AEDコムは、インターネットでAEDを販売しています。

AEDコム：http://inoti-aed.com/sp1/

 

 

本サイト(AEDステーション)は、そのAEDコムよりご購入頂いたお客様の声を

ご紹介するサイトとなります。

 

インターネット販売という事で、お客様と直にお会いする接点が少ないため、

出来る限りの範囲でお客様のご要望にはお応えするよう努力しております。

 

AEDコムの大きな特長として、下記の特徴やサービスがあります。

 

A.スタッフ全員が上級救命講習を修了しています。

弊社では、スタッフ全員が消防署で行われている

上級救命講習を修了しています。

 

また、メーカーで行われる研修にも参加しており、

救命、AEDに関する知識を日々高めて、

お客様へお伝えするよう努めています。

 

B.送料等無料でAEDのトレーナーの貸し出しサービスがあります。

(IPAD NF1200、CU-SP1限定)

初めてAEDをご検討頂くお客様や、

ご購入後AEDの使用方法に不安を抱くお客様にご好評いただいております。

こちらについては、救命に関する資料や、簡易的な救命キットと併せてお送りしています。

 

貸し出し期限や台数に限りはありますが、

AEDご購入前のお客さまでも、差支えございませんので、

お気軽にご相談頂けたらと思います。

 

C.お見積もり、AED本体の発送が即日対応しております。

弊社では、迅速な対応を心掛けております。

平日の営業時間内でのお問い合わせにつきましては、

当日中に対応させていただきます。

 

D.消耗品の期限管理システムを行っております。

AEDの消耗品には、バッテリーと電極パッドの2種類ありますが、

それぞれ有効期限があるため、交換の必要がございます。

ご購入いただいたAEDの維持、管理の負担を減らせるよう

弊社では、お客様の消耗品情報を管理しております。

 

消耗品の期限の1カ月前に書面でのご案内をお送りしております。

また、併せてお電話でのご案内も行っています。

 

このほかにも、お客様のご要望に応じてサービスさせて頂いた内容をご紹介致します。

 

■1.AEDのタグ作成

AEDを購入後には、日々の日常点検と消耗品の期限管理については、

設置場所のご担当者様に行って頂くよう、定められております。

 

そんな中で消耗品の有効期限や交換時期、

日常点検表など、AEDに括り付けて目立つように

設置している方も多いかと思います。

 

こうしたAEDに取り付けるタグや付け札のようなものを、

弊社では、お客様からご依頼やご要望としての声を受け、

作成させて頂いております。

 

お客様のニーズに基づいて作成させて頂きましたものを

本日はご紹介させて頂きたいと思います。

 

弊社でAEDをご購入頂いたお客様の中で、

心臓にご不安を抱えているお客様より

「万が一、有事が起こった際にはAEDを使用してください」という

タグを作成して頂けませんか？というご要望を頂きました。

 

実際に作成させて頂いたサンプルが下記のようなものになります。

 

 

万が一のことがあった際にタグを観れば、119番通報からAEDの使用を促すように、

ひと目で分かるようになっております。

 

■2.日常点検ノート

弊社では、AEDご購入後、お客様へのアンケートをご協力いただいています。

本サイトにて、返送頂いたアンケートを掲載しています。

 

このなかの項目で

「Q5.他に何か、こんな商品、サービスが欲しいというものがあればお聞かせください。」

という項目の中で日常点検表に対して貴重なご意見をいただきました。

 

現行の日常点検表は、小さなラベルで数か月分しかないため、

弊社ホームページやメーカーホームページからダウンロードしていただく必要があるため、手間がかかります。

 

 

いただいたお客様の声を基に、弊社はAEDのメーカー保証期間に5年間ご使用いただける

日常点検ノートを作成致しました。

 

こちらの日常点検ノートにつきましては、ご希望の際には、

弊社無料相談窓口0120-119-959までお問い合わせ頂けたらと思います。